聯(lián)系上葉震寅的時(shí)候,他剛給爺爺奶奶外公外婆打完電話,因?yàn)閬嗊\(yùn)志愿者工作,這個(gè)國慶長假,他沒法回蘭溪老家看望。
和他一起的,還有他的同事,同樣出生于1999年的蘭溪人趙子恒。
9月13日,兩人正式成為杭州亞運(yùn)會(huì)交通保障組工作人員,負(fù)責(zé)輔助國外參賽運(yùn)動(dòng)員團(tuán)隊(duì)和技術(shù)官員們的抵離。比如運(yùn)動(dòng)員們抵達(dá)杭州蕭山機(jī)場(chǎng)后,迎接計(jì)劃前往金華的運(yùn)動(dòng)員和技術(shù)官員們,并引導(dǎo)和協(xié)助他們登上前往杭州東站或金華的大巴;或是在杭州東站,陪同候車,直至他們順利登上前往金華的高鐵。
“現(xiàn)在少一些,每天接送兩個(gè)團(tuán)隊(duì),開幕前強(qiáng)度比較大,基本上是早7點(diǎn)至晚9點(diǎn),有時(shí)候因?yàn)楹桨嗟诌_(dá)時(shí)間比較遲,需要等到凌晨兩三點(diǎn),一站就是一整天?!闭f起這次的志愿者工作,兩個(gè)年輕人都表示非常有意義,“總是在不經(jīng)意間被外國運(yùn)動(dòng)員的熱情感動(dòng),又在時(shí)時(shí)刻刻為自己的祖國驕傲。”
在葉震寅的手機(jī)里,珍藏著一個(gè)特別的祝福視頻。那是他從杭州蕭山機(jī)場(chǎng)P4航站樓接到來金華參加亞運(yùn)藤球比賽的韓國藤球隊(duì)。在幫助他們搬行李到大巴的過程中,趙子恒接到同事電話,提及當(dāng)天是他的生日,而本答應(yīng)一起過生日的他卻因?yàn)榇舜沃驹刚吖ぷ鞫坏貌皇Ъs。
其中一名韓國藤球隊(duì)隊(duì)員聽到了他的電話,第一時(shí)間主動(dòng)用英語送上了生日祝福,隨后還叫上了所有的隊(duì)員一起,現(xiàn)場(chǎng)跟趙子恒學(xué)習(xí)了“生日快樂”的中文說法并錄了視頻。
他們的工作,就是確保來參賽的運(yùn)動(dòng)員們“一個(gè)都不少”,所以全程都要主動(dòng)溝通、協(xié)調(diào)。再加上各國運(yùn)動(dòng)員們也都很熱情開朗,因此工作雖然辛苦但很開心,中間“碰撞”出的小火花更是不少。
“有次在等高鐵的站臺(tái)上,一名越南裁判一直在用中文跟我說‘對(duì)不起’,說得我一臉懵,后來才明白他在問我:別人說‘對(duì)不起’他該怎么用中文回答?!彼嬖V記者,這幾天工作下來,他發(fā)現(xiàn)外國運(yùn)動(dòng)員們都很愛學(xué)中文,新加坡等國家中文稍微好一點(diǎn)的,直接就“炫”上了,印度尼西亞、泰國等國家的則是現(xiàn)場(chǎng)各種學(xué),“中秋節(jié)那天,我接了一隊(duì)來自各個(gè)國家的隨隊(duì)官員和媒體團(tuán)隊(duì)總共15人,當(dāng)他們知道今天是中秋節(jié)的時(shí)候,都用不太標(biāo)準(zhǔn)的中文說‘你們很?!?,并豎起大拇指。”
說起這些,兩個(gè)小伙子很自豪:“以前的自豪感大多來自于新聞報(bào)道和影視作品,但這次,看到各國運(yùn)動(dòng)員頻頻在我們面前豎起大拇指,表達(dá)對(duì)中國的夸獎(jiǎng),那種自豪真的無法言語。”
“中國的志愿者好棒!”“中國好大!”“高鐵原來不是普通火車,這么豪華這么快!”每聽到這些話,一起并肩工作的趙子恒和葉震寅就無比自豪?!皣獾倪\(yùn)動(dòng)員們下飛機(jī)后的慣常動(dòng)作就是掏出手機(jī)先拍照、錄視頻,開熱點(diǎn),甚至有時(shí)候光顧著拍照連行李都忘了拿?!?/p>
隨著杭州亞運(yùn)會(huì)比賽進(jìn)程逐步推進(jìn),這幾天,他們倆又開始陸續(xù)接到從金華返回杭州的各國運(yùn)動(dòng)員。“相比剛來的時(shí)候,他們明顯輕松自在了很多,還會(huì)熱情跟我們打招呼‘我記得你’‘我們之前見過’,或是問候‘最近怎么樣’?!彼麄冋f,這感覺很溫暖,就像老朋友重逢一樣。
記者了解到,趙子恒和葉震寅都來自于金華市軌道集團(tuán)運(yùn)營公司,一個(gè)是電客車司機(jī),一個(gè)是工程車司機(jī)。說到這次的亞運(yùn)志愿服務(wù),兩人表示,其實(shí)從8月起,他們所在的整個(gè)市軌道交通集團(tuán)就已開啟亞運(yùn)模式,當(dāng)月推出“金彩亞運(yùn)號(hào)”主題專列電客車,賽事期間還推出相應(yīng)免費(fèi)乘坐政策,并加開列車、延長運(yùn)營服務(wù)時(shí)間,以保障觀賽市民順利返程。
“我們的理念就是‘服務(wù)不止于站臺(tái)’,這次服務(wù)亞運(yùn)會(huì),也是一種服務(wù)的體現(xiàn)?!标P(guān)于亞運(yùn)體會(huì),兩人幾乎是異口同聲,“世界很大,學(xué)習(xí)很重要,只有胸懷世界,才能放眼未來?!?/span>
(來源于金彩云)